たとえばエステティシャンのカウンセリングから始まって、
本コースと全く同じ施術をたっぷり90分やってもらって、
それでたったの500円というような体験コースは、
はっきり言って業者は赤字になっています。
じゃあ、なぜこんなことをするのか?簡潔に言うと、
体験コースだけで考えると赤字だけど、
一人でも本コース契約に持っていけたらペイするからです。
業者はどんなことを考えて体験コースをここまで安くしているか?というところを、
管理人なりに考察してみます。
ちょっとだけ数字が出てきますので、
苦手な人はさらっと読んでみてください(汗)
たとえば、多くのエステ業者は次のような統計を持っています。
- 体験コースを受けたお客は1%の確率で本コースを契約する。
- 本コースを受ける人の平均単価は40万円である。
この場合、体験コースの価格はいくらまでだったら業者はペイしますか?
この時に重要なのは、体験コースに来たお客一人だけで収益を考えるのではなくて、
多数のお客が体験コースを受けると言うことを考えます。
たとえば、体験コースを受けたお客のうち、1%が本コースを契約する場合の、
この1%の割合のことをマーケティング用語で成約率と言ったりします。
成約率1%で300人が体験コースを受けたら、3人が本契約まで進むことになり、
仮に3人とも40万の本コースを契約するのであれば、
売上は以下のようになります。
3人×40万=120万
300人お客が来て120万の売上が上がったので、
一人当たりに換算すると、、
120万÷300人=4000円
ということは、
体験コースを一人受けさせることによる収益の期待値は4000円ということになります。
つまり極論を言えば、業者は4000円までなら、
お金を払ってでも体験コースに来てほしいと思っているわけです。
だったら、仮に1000円でも体験コースを受けてもらえれば、
長い目で見れば1回あたり5000円のプラスになるわけです。
実際はもっと成約率は高いでしょうから、業者はもっと儲かるわけですね。
なので業者は、体験コースは赤字でも長い目で見て収益がプラスになるので、
格安で体験コースを提供しているのです!
だから、安いから適当にされるとか、安いから施術の質が低いかというと、
そんなことは一切ありません!
これは管理人の経験からも言えることです。
なので、「お金はどれくらいかかるの?」でも書きましたが、
体験コースだけで考えると、受けた方が絶対に得です!
